Adjoint / Adjointe chef de caisses (H/F)
Présentation de l'entreprise
Nous sommes une entreprise familiale de 50 personnes : nous attachons beaucoup d'importance à l'entre-aide entre collègues ! Cette personne, en plus de ses qualités professionnelles, doit aimer travailler en équipe (équipe de 7 personnes).
Description du poste
MISSIONS
Vous contribuez à nos ambitions en matière d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients :
Sous la direction de notre cheffe caisse, vous avez pour principales missions :
- le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions,
- le pilotage, l'organisation de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente,
- la gestion de la qualité de la relation client,
- l'organisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations.
- gestion des flux d'argent
PROFIL
- Vous êtes une personne soignée, avec un excellent contact avec la clientèle.
- Méthode et rigueur sont également des qualités indispensables à la réussite de votre mission.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gérer une caisse - Exigé
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Exigé
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Exigé
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.